中国制造网【外贸技巧】报价时,牢记这10个能够提高成交率的重要筹码
欢迎关注外贸整合营销提供商官方微信:top13459035657 请点击右上角按钮把此活动分享到朋友圈 ……………………………………………………………… 价格是可以谈判的,服务也是可以谈判的,归根到底最考验能否成交的钥匙就是最后的谈判。谈判可以是一次奉劝,根据客户市场的透明度和自己的销售量,你可以给客户信心来进口、来谋利。 你谈判的筹码可以是: 1. 价格的轻微让步,不能降得太多,否则对方就会发现你的利润空间很大。 2. 数量的让步,可以将MOQ(最小起订量)作为一个筹码,对于几款有MOQ的货物,只允许给客户订其中一种。 当然遇到样品单的客户可以报离谱的价格让客户来砍价,这也是谈判的筹码,你想省掉在国外买原版的钱那当然也要让我们有利润空间。当然,样品单也是我们展开合作的一个机会,我们可以以帮助客户、服务客户来作为筹码,促进成交。 3. 交货期的让步,告诉客户你可以找快船运货,如果客户能答应提前付款便可以提前订舱,至多能省一个星期。(如果出货前可以提前一星期订舱,也可以说财务那边要求收到款才订舱) 4. 加包装的让步,你应告诉客户整柜是没有木架包装的,如果成交的话可以送包装给他。 5. 质量保证的让步,告诉客户如果货有任何问题,可以在下个柜出货时,进行补货或者给予折扣,以作为购买货物的保证。(可以以合同形式条款注明) 6. 资源共享的让步,既然客户答应做你的代理商,你便可以与他分享你的销售经验、产品销售表、优秀图片。介绍当地的客户,介绍当地的样板间给他参观,这些筹码也能帮助你成交。 7. 付款方式的让步,不过一定要在安全的情况下操作。比如说25%的订金就一定要在出货前付清。 8. 在客户不了解我们的一些服务的情况下,可以将部分服务作为筹码。如定时反馈情况、反馈图片等。 9. 样品单也是一个筹码,很多工厂不接整柜以下的单。 10. 返单是售后服务的让步。在客户的第二份订单里,你无偿解决客户在第一份订单中所有的投诉,该补货的补货,该打折的打折。这样在你涨价时,客户的手里也没有筹码可使你降价了。 要有一个好的心态,对客户的期望值不要太高。客户只有表现兴趣,并不一定手里有下订单的权力,就像我们在淘宝上想买东西、看看价格,若在网站看不到就会询问一下。有些客户也只是了解一下而已,不一定能够成交。但是如果你全部按照上面的要求做了,那么你的成交概率就会很高,我们现在主要想降低询盘成交的流失率,而不是要使所有的询盘都成交,只有那些非常有诚意,而且我们觉得很有质量的询盘,才值得我们每天花心思去跟进。 |
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